C Chez Vous
Société de livraison
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Informations de contact
Les sources, ZAC de l’Orme, Rue Amy Johnson, 42160 Andrézieux-Bouthéon
À propos
C Chez Vous est expert de la livraison du dernier kilomètre pour les colis volumineux destinés aux e-commerçants. Spécialisée dans le transport des colis de plus de 30 kg ou hors gabarit postal, l'entreprise propose des prestations adaptées pour optimiser l'expérience client et faciliter la gestion des envois.
La société met en avant la satisfaction client avec un score NPS supérieur à 80 et un taux de ponctualité de 98%, en livrant dans un créneau de 2 heures. Son organisation logistique comprend des centres logistiques, des hubs et des opérations de cross docking, et s'appuie sur des outils de traçabilité et un service client intégré.
Services proposés
Transport et livraison de colis volumineux (+30 kg) et hors gabarit postal. Prestations à la carte pour la livraison finale: C devant - livraison devant la porte ou au pied de l'immeuble; C dedans - livraison au domicile dans la pièce de votre choix, sans limite d'étage; C installé - livré et mis en service par les équipes; C monté - colis installé, monté et mis en service; C retiré - retrait en point parmi 400 points de retrait en France.
Services logistiques pour e-commerçants: transport d'approche vers deux centres logistiques, stockage en hub, opérations de cross docking, et distribution vers agences régionales pour livraison en points retrait ou au domicile. Offres personnalisées déclinées en 5 propositions adaptées aux besoins des e-commerçants.
Points forts
Expertise dédiée au dernier kilomètre pour colis volumineux et e-commerce. Score NPS > 80, indicateur de satisfaction client. Taux de ponctualité de 98% avec livraison dans un créneau de 2 heures. Réseau de 400 points de retrait en France. Organisation logistique structurée avec deux centres logistiques, hubs et cross docking. Offres flexibles et personnalisées, outils de traçabilité et service client intégré. Engagement en faveur d'une logistique éthique et durable.